人們生活水平提升，旅游市場自然也會發生一定的改變，人們的需求不再是觀光就能滿足的，更多的是傾向于文旅，自此中國文旅的市場規模逐漸做大，而文旅市場大致幾個方向是文旅地產、文旅小鎮等，而做文旅除了規劃要有特色，在運營方面也是有很高要求的。今天作為專業旅游規劃公司就帶你了解文旅小鎮運營遇到哪些難題？怎么做好小鎮運營？

當下，小鎮運營主要存在三大難點：

一是缺乏成熟的、可以借鑒研究的案例。特色小鎮是2016年才推出的，大家都在概念上打轉轉，真正去實踐的并不多；即使有已經開始的，目前也只是在規劃和開發階段，遠沒到運營階段。所以，沒有案例可以借鑒。 二是小鎮之間的差異導致運營重點的差異。產業小鎮和文旅小鎮的運營模式不同，養老小鎮和文旅小鎮又不同；即使同為文旅小鎮，古鎮和新建的小鎮，其運營模式也不相同。因此，很難找到一個有普遍指導意義的模式。

三是前置和后行的矛盾。小鎮一般都要等到開發完成后才進入運營階段，模式是否可行，必須在運營中檢驗才能確定。但我們做小鎮開發又不可能在其進入運營階段時才開始設計，而必須在開發之前，也就是做頂層設計的時候就要設計好運營模式，否則，開發時就沒有方向和原則，就不可能給之后的運營打好基礎，也不可能為之后的運營留下空間，這對小鎮的生存和發展是致命的。

怎么做好小鎮運營？

1、一個體系

一個體系是指服務管理體系。服務體系的建立，是從上至下，打造小鎮核心競爭力的關鍵。服務體系包括三個方面：服務對象、服務內容、服務標準。

2、兩種功能

兩種功能是外鏈、內生功能。小鎮雖是具有一定獨立功能的區域發展空間，但小鎮的發展并非封閉的，除了內部的造血功能外，也需要理順與外部的發展關系，這就涉及到兩種發展功能外鏈、內生。

其中，內生功能是指內部自循環經濟和社會的運營模式，包括產業孵化、產品研發、成果轉化、資產運作、智能信息管理、生態保育、旅游服務、公共服務等。外鏈功能是指與外部發生關聯及合作的運營模式，包括市場開發、招商引資、資本運作、人才導入、品牌推廣、文化傳播、公共關系維護等。

不同功能的小鎮，這兩種運營模式在具體的管理內容或側重點上可能不同。

3、三大平臺

三大平臺則是指開發平臺、資源整合平臺、管理平臺。開發平臺涉及到小鎮從土地開發、規劃、建設等各開發流程的管理和運作，資源整合平臺是對小鎮發展所需要的各類資源進行整理、開發和利用的運營平臺，管理平臺是針對小鎮的基礎功能而建立的綜合管理架構平臺。

服務體系是整個小鎮運營的支撐結構，兩大功能統合小鎮內外發展需求，而三大平臺則是為實現具體的運營目標而建立的公共發展環境。值得注意的是，不同的小鎮，其運營管理的重心存在差異。 比如，產業小鎮是以某種產業（金融、科技、制造等）為中心的特色小鎮。旅游小鎮是以旅游（觀光、休閑、體驗、養生養老、商務會議等）為中心的特色小鎮。二者之間的差異則決定了前者的運營必然是以生產為核心，而后者是以消費為核心。

在服務體系方面，產業小鎮主要是服務產業發展，為產業發展提供各類產業發展要素的支撐，如生產設施、技術、人才、信息和配套的優惠政策等。文旅小鎮主要是服務游客，滿足他們吃喝玩樂的需求，增加游客的旅游體驗，以及更深層次的精神需求。

在運營模式方面，產業小鎮是生產主導型小鎮運營模式，包括產業孵化、產品研發、生產、人才培養等內生模式和產業鏈組織、產品銷售、市場開發、人才引進等外鏈模式；而文旅小鎮是旅游消費主導型小鎮運營模式，包括生態環境保護、自然及人文景觀資源開發、旅游服務配套等內生模式和品牌推廣、文化傳播等外鏈模式。

在運營平臺方面，產業小鎮重點針對產業、科教等開發項目，側重于人才以及生產資源的整合；而文旅小鎮重點針對景點、商業配套、旅游配套等開發項目，側重于自然資源以及人文資源的整合。

上面寫的相對比較簡單，如果想要了解更多有關知識，可以聯系我們規劃師。要做家庭農場規劃、康養旅游規劃、田園綜合體、旅游規劃、庭院設計、特色小鎮、休閑農莊、鄉村振興旅游規劃、策劃的小伙伴，想要得到免費旅游規劃設計方案，北京綠道旅游規劃設計專家互動哦！24小時專家熱線：15901049951（同微信）

此文來源于網絡整理+個人觀點，綠道聯合旅游規劃設計院http://nbmdkl.com/，如需轉載請說明出處！上一篇：鄉村文化在鄉村振興中扮演著重要角色下一篇：【綠道案例】遵義游樂園——黔北最大的游樂園